Verzendbeleid

Orderverwerking:
Alle bestellingen die op een werkdag vóór 17:30 uur (lokale tijd) worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verwerkt en verzendklaar gemaakt.

Houd er rekening mee dat bestellingen die na 17:30 uur worden geplaatst, mogelijk een extra werkdag nodig hebben voor de levering.

Verzending:

Verzending is volledig GRATIS voor alle klanten in Nederland – geen verborgen kosten. Voor klanten in andere EU-landen (met uitzondering van Nederland) geldt een vast verzendtarief van € 5.

Track & Trace:
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer waarmee u uw pakket kunt volgen en op de hoogte kunt blijven van de bezorgstatus.

Kwaliteit van de verpakking:
Wij besteden veel zorg aan het verpakken van uw bestelling om ervoor te zorgen dat uw producten veilig en in optimale staat aankomen.

Feestdagen en uitzonderingen:
Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen variëren tijdens nationale feestdagen en speciale aanbiedingen. We doen echter altijd ons best om u op de hoogte te houden van eventuele vertragingen.

Bij Umi Pet zetten we ons in voor het leveren van hoogwaardige producten voor uw huisdieren en willen we dat uw winkelervaring net zo prettig is. Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We doen er alles aan om uw huisdier blij te maken en uw bestelling snel bij u te bezorgen.

Bedankt voor uw vertrouwen in Umi Pet!